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A/B Testing

A/B testing consiste en realizar una prueba dentro de un grupo de contactos, enviando dos versiones de una comunicación y de esta manera medir cuál de estas opciones tiene mayor efectividad.

DANAConnect brinda a sus usuarios una opción para aplicar un A/B testing de manera automatizada, colocando los valores que desee usar de manera aleatoria en los registros de su lista de contactos, para llevar a cabo este proceso debe seguir los pasos que se presentan a continuación:

 

Para ejemplificar este caso usaremos un flujo que contenga dos opciones para la prueba, sin embargo puede usar mas de dos opciones, para iniciar cree un flujo con la siguiente estructura

El primer nodo del flujo, es de actualización, y su funcionalidad es marcar en la lista de contactos de manera aleatoria los valores que corresponden a cada una de las comunicaciones que se desea enviar para ejecutar la prueba, en este caso se usarán los valores 1 y 2 para identificar los correos electrónicos. Agregue una etiqueta de tipo alfanúmerico

Asigna como operador la opción random-1L

Asigne tantos valores como opciones desee probar dentro de su flujo, en este caso usaremos 2 opciones para este ejemplo y los valores serán «1» y «2», puede usar número o letras, y debe colocarlos como se muestra en la imagen sin espacios ni comas entre ellos.

*Evite el uso de caracteres especiales

Coloque un nodo de espera, configurado con un período fijo de 1 minuto

Luego, debe configurar los filtros previos a los nodos de correo electrónico, asignando a cada uno de ellos el valor de la opción a la cual corresponde la comunicación que le sigue

Configure el contenido de las dos comunicaciones que desea enviar, para los efectos de este ejemplo serán dos correos electrónicos

Opción 1

Opción 2

Ahora bien, luego de tener su conversación lista debe crear su lista de contactos; la estructura de su lista debe contener un campo que se usara para almacenar la data aleatoria generada por el primer nodo del flujo de la comunicación.

Al ingresar los datos en su lista de contactos, recuerde dejar el campo designado para recibir los valores aleatorios para la prueba vacío,

Luego, simplemente debe activar la conversación

Realice la equivalencia de etiquetas, presione activar, y finalmente confirme la activación de la conversación

 

Podrá verificar dentro de su lista de contactos como se va completa la información de manera aleatoria al activar la conversación,

Finalmente, puede verificar las interacciones y resultado de su comunicación dentro del reporte de la misma

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


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