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¿Qué es el Hard Bounce?

Es un tipo de rebote que se genera al realizar envíos de correos electrónicos. Este rebote es definitivo, ya que el error que lo genera es persistente. En el caso del rebote por Hard Bounce, nuestro sistema lleva de inmediato la dirección de correo a la lista de bloqueos y denuncias, con el fin de proteger sus envíos y minimizar las posibilidades de que los mismos sean calificados como SPAM por los servidores de correos electrónicos. Las causas más comunes del rebote Hard Bounce son las siguientes:

  • Dominio desconocido. El dominio es malo o no existe.
  • Usuario desconocido. Dirección inválida o fallos permanentes por mensajes de rebotes.
  • Dirección con mala sintaxis. Dirección de correo inválida.
  • Alto porcentaje de direcciones desconocidas. El correo es bloqueado por existir un alto porcentaje de direcciones desconocidas o cuentas inactivas en su lista.
  • Otros: Dirección inválida (no contiene el @, no hace referencia a un sufijo válido) o fallos permanentes por mensajes de rebotes.

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