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# Cambio de Contraseña

Esta función permite la modificación de su contraseña de una forma sencilla dentro de la plataforma. Para hacerlo solo debe seguir los siguientes pasos:

${color}[#ef4b26](**Acceder al panel de información de usuario**): solo debe hacer clic en la rueda dentada que se ubica en la parte superior derecha de su pantalla de inicio. 


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/2019configuraciones111_38s7j3.png)

Haga clic en el panel ubicado del lado superior derecho para ampliar el menú de opciones


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/2019configuraciones211_qdhx3p.png)

Luego, debe seleccionar la opción Cambio de Contraseña

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/2019configuraciones221_gvphib.png)

Al abrir esta opción debe colocar su contraseña actual, seguido de la nueva contraseña y la confirmación de esta última.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/2019configuraciones231_1j5ss3q.png)

Nota: su nueva contraseña debe cumplir con una serie de requisitos que debe tomar en cuenta para completar este proceso, su clave debe contener:

*     Mínimo de 10 caracteres y máximo 20 caracteres.
*     Un dígito númerico.
*     Una letra en mayúscula.
*     Un caracter especial.

Al finalizar, haga clic en guardar


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/2019configuraciones241_l389ul.png)