> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.danaconnect.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Cómo evitar duplicados en una lista de contactos?


# Cómo evitar duplicados en una lista de contactos

DANAConnect permite a sus usuarios realizar actualizaciones sobre sus listas de contactos, pero muchas veces al momento de actualizar nos damos cuenta de que importamos registros duplicados, esto sucede porque al momento de seleccionar el modo de actualización de datos seleccionamos una opción incorrecta o un campo clave erróneo.

Para actualizar una Lista de Contactos existente sin correr riesgos de que se dupliquen los contactos debe:

Ingresar a *Listas de Contactos*

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/actualizarregistrosbd1_1407f08.png)

Acceder a la base de datos con la cual desea trabajar

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/actualizarregistrosbd2_1sjqf8l.png)

Presione ${color}[#ef4b26](**importar**)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/actualizarregistrosbd3_em2oeo.png)

Seleccione la fuente de la data. 
Para efectos de este articulo se seleccionará la opción Copiar/Pegar desde Excel

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/actualizarregistrosbd4_1uilcfc.png)

Pegue la información en el recuadro indicado para ello, o seleccione el archivo que desea importar

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/actualizarregistrosbd5_x84eo1.png)

Presione ${color}[#ef4b26](**Importar**)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/actualizarregistrosbd6_1g8orqf.png)

Escoja el separador de campos

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/actualizarregistrosbd7_17c0mh.png)

Elija la opción de actualización *Actualizar los registros e insertar los nuevos*.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/actualizarregistrosbd8_130wyzm.png)

Seleccione el campo que usará como ${color}[#ef4b26](**campo clave**) (es un campo único e irrepetible por cada registro)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/actualizarregistrosbd9_1dkbitc.png)

Si el archivo posee encabezado, verifique la opción para ello

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/actualizarregistrosbd10_1k2d9tz.png)

Haga clic en ${color}[#ef4b26](**listo**)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/actualizarregistrosbd11_j3mqax.png)

Finalmente, visualice la información actualizada en la base de datos

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/actualizarregistrosbd12_6w4wd7.png)