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# Crear una Conversación desde una Plantilla

Agilice la creación y diseño de sus conversaciones a través de la utilización de plantillas, que brindan al usuario una herramienta para guardar la estructura de sus comunicaciones para ser usado tantas veces como sea necesario.


Para crear una conversación a partir de una Plantilla, debe:

Acceder a la herramienta ${color}[#ef4e26](**Envío de Comunicaciones**)


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/6-13_1qd2uo4.jpg)

Presione el botón ${color}[#ef4e26](**Nueva Conversación**)


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/62-2_u7yt91.jpg)

Haga clic en ${color}[#ef4e26](**Plantillas Personalizadas**)


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/111-1_1cc4kus.jpg)

Seleccione la plantilla que desea utilizar


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/112-1_qh08zg.jpg)

Coloque un nombre a su conversación


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/113-1_xjpvd2.jpg)

Finalmente, debe presionar ${color}[#ef4e26](**Crear**)


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/114-1_3hzf13.jpg)