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# Evento en Filtros - Spam Detectado

Como parte de [sistema de alertas de Spam en nuestros reportes](https://danaconnect.crisp.help/es/article/que-son-las-alarmas-de-reportes-en-los-correos-electronicos-xwogg9/?bust=1634478387507) se ha desarrollado un evento en los filtros de sus comunicaciones. Este filtro le permitirá continuar con acciones en su flujo de comunicaciones.

Para utilizar efectivamente este filtro debe:

Ingresar en ${color}[#ef4b26](**Envío de Comunicaciones**)


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/61_1fkrxp9.jpg)

Acceder o crear la conversación


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/imagen_dhqdua.png)

Crear el primer nodo de su conversación


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/imagen_1luaibs.png)

Luego de este nodo podrá configurar el filtro de _Detección de Spam_


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/imagen_1t3q3hi.png)

Al configurar el filtro podrá asignar a los siguientes pasos de su comunicación la acción a tomar en caso de que su primera comunicación genere las [alertas de Spam](https://danaconnect.crisp.help/es/article/que-son-las-alarmas-de-reportes-en-los-correos-electronicos-xwogg9/?bust=1634478387507).



![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/imagen_dsqs0g.png)

**¿Cuales son las ventajas de la utilización del filtro de Detección de Spam?**

En primer lugar, permite marcar directamente en un campo de su base de datos aquellas direcciones de correo que no fueron procesadas debido a la alarma de Spam detectado. Ésto constituye un segmento único que podrá utilizar para envíos posteriores y hacer llegar su comunicación de manera específica a ese grupo de contactos.

Por otra parte, una vez marcadas en su base de datos las direcciones de correo detectadas por el filtro, usted podrá utilizar ese segmento para depurar su lista de contactos, logrando con ello disminuir las direcciones filtradas en sus envíos, mantener altos índices de entrega y efectividad de futuras comunicaciones.