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# Filtro por Canal

Utilice la herramienta Filtro por Canal para visualizar de manera detallada el reporte de bloqueos y denuncias, separando el canal del cual provienen, bien sea un correo electrónico, SMS o llamada.

Para usar el filtro por canal debe:

Ingresar en la herramienta _${color}[#ef4b26](**Envío de Comunicaciones**)_


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/imagen_w7skal.png)

Acceder a ${color}[#ef4b26](**Bloqueos y Denuncias**)


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/imagen_ajlkqn.png)

Presionar ${color}[#ef4b26](**Filtro por Canal**)


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/imagen_1qalk31.png)

Seleccionar el canal por el cual desea filtrar su reporte


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/imagen_1d3towt.png)