> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.danaconnect.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Insertar Etiquetas SMS

Las etiquetas funcionan como “marcadores” insertados dentro del contenido del mensaje que se desea enviar; éstas representan un campo existente dentro de la Base de Datos, y son reemplazadas en el mensaje final con la información específica de cada contacto con el propósito de personalizar el mensaje.

Para insertar etiquetas deber crear una conversación y un [nuevo nodo de SMS](https://danaconnect.crisp.help/es/article/crear-nodo-de-sms-ap8e5i/?bust=1635884999343)

En el nodo de SMS encontrará la opción ${color}[#ef4b26](**Insertar Etiquetas**) que posteriormente personalizaran cada mensaje 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/imagen_1qr7c2f.png)

una vez asignada la etiqueta y completado el contenido de su SMS debe hacer clic en el botón ${color}[#ef4b26](**Guardar**)


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/imagen_o4mou6.png)

En la pantalla de activación, si no lo hizo al crear su conversación, deberá elegir la lista de contactos a la que realizará el envío, posteriormente realice la ${color}[#ef4b26](**Equivalencia de Etiquetas**). Acá debe elegir los campos de la base de datos de los cuales se extraerán los datos para llenar el espacio ocupado por las etiquetas, posteriormente active su comunicación.

ver: [Realizar Equivalencia de Etiquetas](https://danaconnect.crisp.help/es/article/equivalencia-de-etiquetas-en-una-conversacion-blibzz/?bust=1637350979996)


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/imagen_sozq2e.png)

Una vez realizado el envío, los receptores del SMS podrán visualizar el mismo de la siguiente manera


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/imagen_ohj4bk.png)

###### Contenido relacionado:

– [Uso de Plantillas para SMS](https://danaconnect.crisp.help/es/article/uso-de-plantillas-para-sms-akexdj/?bust=1637351041142)
– [Etiquetas Especiales en SMS](https://danaconnect.crisp.help/es/article/etiquetas-especiales-en-sms-zig3an/?bust=1637351084188)
– [Habilitar URLs corto](https://danaconnect.crisp.help/es/article/habilitar-urls-corto-enable-short-url-dentro-del-nodo-de-sms-418dqt/?bust=1637351142829)