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# Nueva Conversación

Maneje sus comunicaciones a través de una versátil herramienta que le permite crear conversaciones combinando diferentes canales de manera estratégica.


Sí desea crear una nueva conversación, debe:

Ingresar a la herramienta ${color}[#ef4e26](**Envío de Comunicaciones**), en cualquiera de los enlaces indicados


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/6-1_1n570sy.jpg)

Presionar el botón ${color}[#ef4e26](**Nueva Conversación**)


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/62-1_etpsqr.jpg)

Seleccionar el tipo de conversación que desea crear


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/630-1_4qn5j8.jpg)

Colocar un nombre a su conversación


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/640-1_6nv6iv.jpg)


Finalmente, haga clic en ${color}[#ef4e26](**Crear**)


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/651-1_hzv4we.jpg)

