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# Programación de Envíos

En DANAConnect, ofrecemos innovadoras soluciones para optimizar sus comunicaciones con clientes y prospectos. Por ello, desarrollamos un amplio sistema de programación de envíos para que pueda elegir la opción que se ajuste a la estrategia de comunicación que desee implementar.


Para utilizar esta funcionalidad debe [crear una nueva conversación](https://danaconnect.crisp.help/es/article/nueva-conversacion-6y3d4s/?bust=1637153871387), o ingresar a una previamente diseñada.

Luego de editar y preparar su comunicación, debe hacer clic en el botón ${color}[#ef4e26](**Activar**)


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/programacion1_yxruzt.png)

En la pantalla de activación, debe realizar la [equivalencia de etiquetas](https://danaconnect.crisp.help/es/article/equivalencia-de-etiquetas-en-una-conversacion-blibzz/?bust=1637153907032). Posteriormente debe asignar la forma en que serán activadas sus comunicaciones en el campo _Fecha y Hora del Envío_


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/programacion2_1amye0d.png)

En las opciones que se desplegarán, podrá elegir el tipo de envío que desea realizar, a continuación explicaremos la función de cada una de ellas:

* ${color}[#ef4e26](**Fecha y Hora específica:**) De este modo programará activación una sola vez, para la fecha y hora que coloque dentro de la programación.

* ${color}[#ef4e26](**Web service:**) La conversación se activará a través de un servicio de web service programado para ello.

* ${color}[#ef4e26](**De Lunes a Viernes:**) Se programará la conversación para ser activada a una hora específica entre los días lunes y viernes, ambos incluidos. Debe colocar fecha de inicio y de culminación del proceso.

* ${color}[#ef4e26](**Martes y Jueves:**) La conversación se activará solo los días mencionados a la hora que se programe. Debe colocar fecha de inicio y de culminación del proceso.

* ${color}[#ef4e26](**Lunes, Miércoles y Viernes:**) Al igual que la opción anterior, se activará la comunicación solo en los días mencionados a la hora que coloque en la programación. Debe colocar fecha de inicio y de culminación del proceso.

* ${color}[#ef4e26](**Todos los días:**) La conversación se activará todos los días durante el lapso estipulado a la hora colocada.

* ${color}[#ef4e26](**Primer día de cada mes:**) Se activará solo el primer día calendario de cada mes, durante el período colocado dentro de la programación a la hora estipulada.

* ${color}[#ef4e26](**Todos los Lunes (Martes, Miércoles, Jueves, Viernes, Sábado, Domingo):**) Como lo indica el nombre, la conversación que active bajo esta opción ocurrirá solo el día de la semana que elija, a la hora que determine, durante el período programado.

* ${color}[#ef4e26](**Sábados y Domingos:**) Al programar bajo esta opción, su conversación será activada los fines de semana que estén dentro del lapso estimado a la hora programada.

Luego de colocar los datos correspondientes, debe presionar el botón ${color}[#ef4e26](**Activar**)


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/programacion3_i8x13j.png)