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# TOTP de Google en la Autenticación Multifactor (MFA) de DANAconnect


### 1. ¿Qué es TOTP y Google Authenticator?

**TOTP**, o *Time-Based One-Time Password*, es un algoritmo que genera una contraseña única para un solo uso basada en el tiempo actual. Esto añade una capa adicional de seguridad a través de la verificación en dos pasos. **Google Authenticator** es una aplicación móvil popular que implementa TOTP.

DANAconnect integra TOTP para asegurar el acceso a sus plataformas y proteger datos sensibles. Esta guía explica cómo vincular Google Authenticator con su cuenta de DANAconnect.

|| IMPORTANTE: La Autenticación Multifactor no está instalada por defecto en las cuentas DANAconnect. Es una funcionalidad disponible únicamente para la Edición Enterprise y debe solicitarse su configuración inicial al Account Manager asignado a su cuenta.

### 2. Beneficios de Usar TOTP con DANAconnect

- **Seguridad Mejorada**: Los códigos TOTP son dinámicos y cambian regularmente, lo que dificulta los accesos no autorizados.
- **Facilidad de Uso**: Una vez configurado, generar un TOTP es rápido y sencillo.
- **Accesibilidad**: Google Authenticator está disponible en la mayoría de los dispositivos móviles.
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### 3. Configuración Inicial de Google Authenticator para DANAconnect

Para comenzar, necesitará tener instalada la aplicación Google Authenticator en su dispositivo móvil.

1. **Descargar Google Authenticator**: Disponible en Google Play Store o Apple App Store.
2. **Escanear el Código QR**: Use Google Authenticator para escanear el código QR proporcionado por DANAconnect.
3. **Confirmación**: Ingrese el código generado por Google Authenticator en DANAconnect para finalizar la configuración.
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### 4. Generar y Usar Códigos TOTP

Cada vez que inicie sesión en DANAconnect, se le pedirá un código TOTP.

1. **Abrir Google Authenticator**: En su dispositivo móvil.
2. **Seleccionar DANAconnect**: En la lista de cuentas en Google Authenticator.
3. **Ingresar el Código en DANAconnect**: El código mostrado en la aplicación es válido solo por un breve período.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/image_z9mmbf.png)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/image_15d5z2w.png)
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### 5. Solución de Problemas Comunes

- **Código Incorrecto**: Asegúrese de que la hora de su dispositivo esté sincronizada correctamente.
- **Perdida del Dispositivo Móvil**: Contacte al soporte de DANAconnect para restablecer su acceso.
- **Error al Escanear el Código QR**: Intente ingresar la clave manualmente proporcionada por DANAconnect al momento de la configuración inicial de la cuenta.
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### 6. Contacto y Soporte Adicional

Si necesita asistencia adicional, póngase en contacto con el equipo de soporte de DANAconnect a través de [soporte@danaconnect.com](mailto:soporte@danaconnect.com) o escríbanos al chat que puede encontrar en esta página, abajo a mano derecha.