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# Visualizar, agregar, eliminar y editar un email de Bloqueos y Denuncias

El usuario puede gestionar los correos electrónicos o números telefónicos bloqueados, a través de la herramienta de bloqueos y denuncias que brinda una interfaz de fácil utilización.


Ingrese en la herramienta ${color}[#ef4e26](**Envío de Comunicaciones**)


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/6-15_38tbnf.jpg)

Acceda a ${color}[#ef4e26](**Bloqueos y Denuncias**)


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/captura-de-pantalla-2021-11-17_1omxiww.png)

Presione el icono de seguridad (candado) ubicado a la izquierda de cada registro


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/captura-de-pantalla-2021-11-17_1cba4yc.png)


Al momento de visualizar el candado abierto, el registro se encuentra desbloqueado.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/captura-de-pantalla-2021-11-17_ex3pro.png)


Una vez el usuario se encuentre desbloqueado aparecerá a la derecha un botón de ${color}[#ef4e26](**editar**) para gestionar los servicios en los cuales este email está bloqueado.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/captura-de-pantalla-2021-11-17_8q4ym8.png)