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# WITH_ERROR en contact file

# WITH_ERROR en contact file

Cuando se ejecuta un Gestor de Carga Masiva de Contactos / Contact File podemos obtener como respuesta un "WITH_ERROR" en la columna ${color}[#EF4B27](**Estado**) de la opción **Ver Registros**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/captura-de-pantalla-2024-05-10_1173bgw.png)

Este error indica que existe un problema del usuario/archivo a cargar, los motivos más comunes por lo que se obtiene esta respuesta son los siguientes:

### ${color}[#EF4B27](Error/Incongruencia en la codificación de nuestro archivo vs. la codificación de nuestro Contact File)

Puede que nuestro archivo se encuentre en una codificación distinta a la que colocamos en la [configuración de nuestro Contact File](/es/article/gestor-de-carga-masiva-de-contactos-contact-file-q0o527/). Siempre la codificación debe ser la misma en ambos casos.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/captura-de-pantalla-2024-05-09_1rag0i8.png)


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/captura-de-pantalla-2024-05-10_2750by.png)

### ${color}[#EF4B27](No existen los caracteres delimitadores completos en el archivo)

Muchas veces podemos omitir alguno de los delimitadores que definen un registro en nuestro archivo, siempre debemos tener la certeza de que todos nuestros delimitadores están completos en nuestro archivo para evitar este error.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/captura-de-pantalla-2024-05-10_1e2uul2.png)

### ${color}[#EF4B27](Inexistencia de algún campo o registro en nuestro archivo)

También puede suceder que en un registro no exista uno de los campos, siempre debemos colocar la cantidad de campos que corresponda en el archivo, así estos se encuentren vacíos (si están vacíos deben estar correctamente delimitados)


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/captura-de-pantalla-2024-05-10_wdt7sj.png)