Receptores

Formulario Web: DANAConnect permite a sus usuarios recibir información de sus contactos a través de esta herramienta. Además podrán usar esa información dentro de los otros módulos de la plataforma y ejecutar otras acciones a partir de las interacciones recibidas.

Receptor tipo Formulario – Identificar en qué Pág. del formulario abandonó el cliente

Con el uso de la opción «Trigger Externo», es posible marcar en la Base de Datos en qué página del formulario abandonó el cliente y en base a esto continuar con acciones en el mismo flujo de la conversación.

Gestor de Carga Masiva de Contactos

A través de una interfaz intuitiva y amigable, DANAConnect le brinda la posibilidad de realizar el proceso de carga masiva de contactos usando el módulo de receptores de la plataforma.

Crear – Receptor tipo Formulario (Paso 1)

Los Receptores permiten a los usuarios de DANAConnect, la posibilidad de recibir información de sus contactos. En el caso del formulario web, el usuario podrá crear sus formularios a la medida de sus necesidades desde la plataforma, y además gestionar la información recibida desde los otros módulos que integran DANAConnect (Envío de Comunicaciones y Listas de Contactos).

Crear/Asignar Tema – Receptor tipo Formulario (Paso 2)

Los Formularios web creados desde DANAConnect, pueden ser personalizados con la imagen de su compañía. Para llevar a cabo ese proceso, es necesario:

Elegir lista de contacto y conversación – Receptor tipo Formulario (Paso 3)

A través de la herramienta de Formularios web, el usuario puede gestionar los datos recibidos mediante el módulo de Listas de Contactos, y generar nuevas acciones dentro de Envío de Comunicaciones. Para llevar a cabo ese proceso, debe:

Obtener Código para Integrar – Receptor tipo Formulario (Paso 4)

Para incluir su Formularios web dentro de una comunicación debe obtener el código para integrar, el cual puede gestionar siguiendo los pasos que se presentan a continuación:

Ver Registros – Receptor tipo Formulario (Paso 5)

A través de la herramienta ver registros dentro de Formularios web, puede visualizar cada uno de los contactos que han ingresado sus datos en alguno de sus formularios.

Para ejecutar esta visualización, debe:

Agregar reportes – Receptor tipo Formulario (Paso 6)

Los formularios de DANAConnect permiten a sus usuarios crear reportes, de esta manera podrán visualizar de manera gráfica las tendencias en las respuestas obtenidas.

Propiedades de un Receptor tipo Formulario

Dentro de la herramienta propiedades de un formulario el usuario tiene la posibilidad de realizar algunas personalizaciones que le permitirán brindar a sus contactos una mejor experiencia de usuario.

Constructor de la Lógica Condicional – Receptor tipo Formulario

Los condicionales le permiten al usuario, establecer reglas que generen nuevas acciones a partir de las interacciones ocurridas dentro del formulario. Para configurar la lógica condicional de sus formularios debe: