Conseguir un diseño responsive adecuado para el correo electrónico no es imposible, pero hay que tomar en cuenta muchas variables. Se deben seguir ciertos lineamientos para que que funcione en todos los clientes de correo principales. Con este estandar, el correo electrónico se adaptará al tamaño de pantalla y el diseño es responsive para garantizar que todos los usuarios tengan la experiencia óptima.
El nodo API Rest de DANAConnect tiene un timeout de 2 segundos. Para ciertos servicios que requieren más tiempo en su respuesta, se ha creado un modo para recibir la respuesta de manera asíncrona en el que se hace la solicitud a través del Nodo API, pasándole un parámetro especial que contiene un token con el que el servicio del otro lado puede regresar a DANAConnect y enviar la respuesta una vez que se haya terminado el procesamiento de la solicitud. Este token tiene una duración de 45 minutos.
Al hacer envíos mediante el servidor DANA-SMTP Relay se pueden generar reportes de envíos para conocer el estatus de cada comunicación de manera detallada.
Con estos reportes se puede conocer:
La plataforma DANAConnect tiene integrado un editor de marcas que permite crear diferentes identidades corporativas con la información completa de la marca: logo, nombre comercial, colores corporativos, redes sociales, entre otras informaciones.
Al usarse combinadas con la librería de plantillas, organizada por casos de uso, permite crear de manera instantánea piezas de email completas con gráfica, contenido y links 100% funcionales, para ser integradas de manera muy ágil en los flujos de comunicación de procesos.
Crear una cuenta en DANAConnect es un proceso rápido y sencillo. Sin embargo, en muchos casos es necesario realizar configuraciones adicionales para que toda la plataforma funcione adecuadamente, que esté alineada con los requerimientos del cliente y con el tipo de soporte que se le brindará.
Muchas de estas configuraciones tendrá que hacerlas en conjunto con el departamento de operaciones de DANAConnect para lo que el Account Manager será su apoyo al momento de canalizar los requerimientos.
Es posible usar la funcionalidad de comparación de campos tipo input text de los formularios para validar si el valor introducido por el usuario final se corresponde exactamente con el valor por default que está en el campo de comparación. Inclusive, es posible hacerlo extrayendo este valor por defecto desde la base de datos (lista de contactos) para una validación con datos dinámicos de un registro específico.
Es posible actualizar registros de una base de datos (lista de contacto) a través de un formulario que esté enviado por email o sms desde una activación en DANAConnect, para que el usuario final que recibe el formulario pueda agregar más información o actualizar el registro que corresponde a su identificador único (uid) en dicha base de datos.
Esta funcionalidad permite que los formularios tengan ya data precargada, extraída del mismo registro de la base de datos (lista de contactos) que se desea actualizar con dicho formulario. De esta manera el usuario final pueda simplemente confirmar la información o completar la información que ya ha sido precargada, además de agregar información nueva.