Configuración de Filtros
Optimice sus envíos usando filtros dentro de sus conversaciones; a través de condiciones que le permitirán segmentar sus mensajes, ejecutar actualizaciones, entre otras acciones.
En el momento en el cual un usuario se plantea su estrategia comunicacional, debe decidir cuál será la finalidad de los filtros de su conversación. Conociendo esta información debe realizar la configuración dependiendo del proceso que desee llevar a cabo:
* Filtro para la segmentación del envío, a partir de la información que posee en su base de datos
* Filtro partiendo de las interacciones realizadas en el nodo anterior:
a. Email Abierto
b. Email Rebotado
c. Enlace (Link Abierto)
Acceda a Envío de Comunicaciones
Seleccione la conversación con la cual desea trabajar
Ingrese en el filtro
Suponiendo que el usuario desea realizar un envío a sus clientes de sexo femenino, estableceremos la condición dentro del filtro. Haga clic en Insertar Etiqueta
Dentro de la sección Nueva Etiqueta, coloque el nombre (este campo debe existir dentro de la base de datos) y presione Insertar
Visualización del campo en la base de datos
Seleccione el operador que usará, para este ejemplo debe ser Igual a
Coloque el valor, para el caso de estudio usaremos femenino, (este valor debe encontrarse exactamente igual que en la base de datos)
Finalmente, presione Guardar
a-. Email Abierto
Ingrese al filtro
En el campo evento del paso anterior seleccione Email abierto
Haga clic en Guardar
b-. Email Rebotado
Acceda al filtro que desea configurar
Dentro del campo Evento en Paso Anterior seleccione Email Rebotado
Haga clic en Guardar
c-. Enlace (Link Abierto)
Ingrese al filtro
En el campo evento en paso anterior seleccione link abierto
En el campo recurrencia , elija el enlace que desea usar
Para finalizar, presione guardar
En el momento en el cual un usuario se plantea su estrategia comunicacional, debe decidir cuál será la finalidad de los filtros de su conversación. Conociendo esta información debe realizar la configuración dependiendo del proceso que desee llevar a cabo:
* Filtro para la segmentación del envío, a partir de la información que posee en su base de datos
* Filtro partiendo de las interacciones realizadas en el nodo anterior:
a. Email Abierto
b. Email Rebotado
c. Enlace (Link Abierto)
Filtro para la segmentación del envío, a partir de la información que posee en su base de datos
Acceda a Envío de Comunicaciones
Seleccione la conversación con la cual desea trabajar
Ingrese en el filtro
Suponiendo que el usuario desea realizar un envío a sus clientes de sexo femenino, estableceremos la condición dentro del filtro. Haga clic en Insertar Etiqueta
Dentro de la sección Nueva Etiqueta, coloque el nombre (este campo debe existir dentro de la base de datos) y presione Insertar
Visualización del campo en la base de datos
Seleccione el operador que usará, para este ejemplo debe ser Igual a
Coloque el valor, para el caso de estudio usaremos femenino, (este valor debe encontrarse exactamente igual que en la base de datos)
Finalmente, presione Guardar
Filtro partiendo de las interacciones realizadas (Eventos) en el nodo anterior
a-. Email Abierto
Ingrese al filtro
En el campo evento del paso anterior seleccione Email abierto
Haga clic en Guardar
b-. Email Rebotado
Acceda al filtro que desea configurar
Dentro del campo Evento en Paso Anterior seleccione Email Rebotado
Haga clic en Guardar
c-. Enlace (Link Abierto)
Ingrese al filtro
En el campo evento en paso anterior seleccione link abierto
En el campo recurrencia , elija el enlace que desea usar
Para finalizar, presione guardar
Actualizado el: 10/11/2021
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