Buscar una comunicación
Este módulo permite verificar las comunicaciones que han sido enviadas a un contacto durante un período de tiempo.
Para realizar una búsqueda debe:
Ingresar al Módulo de Auditoría de Mensajes
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/imagen_1beauz7.png)
Colocar los parámetros para la búsqueda que desea realizar
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/imagen_1xim472.png)
Hacer clic en el botón Buscar
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/imagen_l40x77.png)
Siguiendo los parámetros establecidos podrá visualizar los resultados en la tabla que se encuentra en la parte inferior del buscador
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/imagen_1reshrg.png)
Además podrá acceder al detalle de cada una de ellas, haciendo clic en el botón que se encuentra del lado derecho de cada línea
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/imagen_1awf9ch.png)
Para realizar una búsqueda debe:
Ingresar al Módulo de Auditoría de Mensajes
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Colocar los parámetros para la búsqueda que desea realizar
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Hacer clic en el botón Buscar
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Siguiendo los parámetros establecidos podrá visualizar los resultados en la tabla que se encuentra en la parte inferior del buscador
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/imagen_1reshrg.png)
Además podrá acceder al detalle de cada una de ellas, haciendo clic en el botón que se encuentra del lado derecho de cada línea
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/imagen_1awf9ch.png)
Actualizado el: 24/11/2021
¡Gracias!