Crear Segmentos
El manejo de su Lista de Contactos se puede potenciar al momento de crear segmentos. Con ellos usted podrá enviar sus comunicaciones de forma personalizada, atendiendo a los parámetros de segmentación que tenga en su Lista de Contactos
Para segmentar su lista debe realizar las siguientes acciones:
Ingrese al módulo Listas de Contactos
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/crearsegmento1_1fau5u4.png)
Elija la lista que desea segmentar
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/crearsegmento2_1riyiqs.png)
Para segmentar su lista, debe ingresar a Nuevo Segmento
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/crearsegmento3_b9jsxv.png)
Al crear el segmento debe asignarle el nombre y las condiciones que desea que sean cumplidas para realizar la segmentación de su Lista de Contactos
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/crearsegmento4_2tupuc.png)
Luego, debe asignar las condiciones que deben cumplir los contactos a segmentar, este proceso es similar a la creación de filtros para sus comunicaciones. En este paso puede agregar las condiciones que sean necesarias, por ejemplo, variables como sexo, edad, ciudad, entre otras.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/crearsegmento5_16rzmpi.png)
Una vez realizado el segmento podrá visualizarlo de la siguiente manera
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/crearsegmento6_1gs94m.png)
Al momento de realizar la activación de su comunicación, el segmento aparecerá en el listado de Listas de Contactos disponible para sus envíos
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/crearsegmento7_locy2i.png)
Para segmentar su lista debe realizar las siguientes acciones:
Ingrese al módulo Listas de Contactos
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/crearsegmento1_1fau5u4.png)
Elija la lista que desea segmentar
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/crearsegmento2_1riyiqs.png)
Para segmentar su lista, debe ingresar a Nuevo Segmento
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/crearsegmento3_b9jsxv.png)
Al crear el segmento debe asignarle el nombre y las condiciones que desea que sean cumplidas para realizar la segmentación de su Lista de Contactos
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/crearsegmento4_2tupuc.png)
Luego, debe asignar las condiciones que deben cumplir los contactos a segmentar, este proceso es similar a la creación de filtros para sus comunicaciones. En este paso puede agregar las condiciones que sean necesarias, por ejemplo, variables como sexo, edad, ciudad, entre otras.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/crearsegmento5_16rzmpi.png)
Una vez realizado el segmento podrá visualizarlo de la siguiente manera
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/crearsegmento6_1gs94m.png)
Al momento de realizar la activación de su comunicación, el segmento aparecerá en el listado de Listas de Contactos disponible para sus envíos
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20c17c74d739e400/crearsegmento7_locy2i.png)
Actualizado el: 24/11/2021
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