Artículos sobre: Configuraciones

Requerimientos del Sistema

La plataforma de comunicaciones de DANAConnect funciona bajo el concepto de Software Como Servicio (SaaS por sus siglas en inglés), la misma es accesible desde su computadora con solo el uso de cualquier navegador de internet.


Sin embargo, para su uso óptimo le recomendamos tome en cuenta los siguientes datos:

Navegador: Se recomienda el uso de Google Chrome y/o Mozilla Firefox en sus versiones más recientes. Estos navegadores son los ideales para el uso de nuestra plataforma debido a su estabilidad y actualización automática. En el caso del Internet Explorer es recomendado el uso de la versión 6 en adelante. Siendo los de mejor desempeño el IE9 e IE10. Respecto a Safari se recomienda su uso a partir de la versión 5.0 en adelante.


Ancho de Banda: El requerimiento mínimo para la navegación en la plataforma DANAConnect es de 512Kbps. Siendo 1024Kbps la velocidad óptima de navegación para el máximo aprovechamiento de la herramienta.


La consideración adicional es el uso de JavaScript en su navegador, esta opción generalmente está activada de forma predeterminada en su navegador. Para verificar que esta opción esté activada en su navegador debe seguir la siguiente ruta:

En Google Chrome: Ingrese al menú de configuración, posteriormente en opciones avanzadas y allí en la pestaña de privacidad, posteriormente haga clic en la pantalla configuración de contenido donde podrá verificar la activación del Javascript.




En Mozilla Firefox: Ingrese en el Menú del navegador, posteriormente Opciones y en la sección de Contenido podrá verificarlo.




En Internet Explorer: Al ingresar al símbolo de Herramientas, escoja Opciones de Internet, en la pestaña de Seguridad seleccione nivel Personalizado. En la lista que verá a continuación debe tener activada la opción habilitar los scripting.




En Safari: En el menú de Preferencias, verifique la activación en la pestaña de Seguridad.




Direcciones IP y Dominios


Es importante tener en consideración que las siguientes IP’s, Dominios y URL deben encontrarse activos para garantizar el acceso del usuario a la plataforma.

WhiteList: dominios a incluir en la lista blanca de su sistema de correo antispam o de filtrado de contenido

danaconnect.com
spf.email-platform.com

Registro SFP para los DNS


v=spf1 include:_sfp.email-platform.com

DANAConnect Portal
52.7.249.173

Direcciones IP: para evitar que sus comunicaciones sean filtradas por sus servidores debe verificar con su Departamento de Seguridad IT, la inclusión del siguiente listado en sus equipos:


3.219.165.136
190.114.14.2 – 190.114.14.65
190.114.11.152 – 190.114.11.216

Actualizado el: 10/07/2023

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