Aliados – 30 puntos a chequear luego de crear una cuenta en DANAConnect
Crear una cuenta en DANAConnect es un proceso rápido y sencillo. Sin embargo, en muchos casos es necesario realizar configuraciones adicionales para que toda la plataforma funcione adecuadamente, que esté alineada con los requerimientos del cliente y con el tipo de soporte que se le brindará.
Muchas de estas configuraciones tendrá que hacerlas en conjunto con el departamento de operaciones de DANAConnect para lo que el Account Manager será su apoyo al momento de canalizar los requerimientos.
General para la cuenta:
Registrar usuarios a los cuales se les brindará soporte
Registrar esquema comercial/administrativo del cliente
Registrar contactos que serán incorporados en los boletines enviados mensualmente por DANAConnect
Configurar políticas de seguridad
Configurar reporte de consumo mensual
Configurar al menos una marca para el cliente. Ver más info
Configurar tema visual del cliente solo en caso de ser obligatorio.
Registrar Account Manager Principal del cliente tanto por parte de DANAConnect como por parte del aliado
Para correos electrónicos:
Validar remitentes. Este punto puede auto-gestionarlo con esta info
Configurar el SPF. Este punto debe hacerlo el cliente y puede ayudar a gestionarlo con esta info y también es posible utilizar esta herramienta: Revisión de SPF
Configurar DKIM. Este punto debe hacerlo el cliente y puede ayudar a gestionarlo con esta info
Configurar subdominio a la medida para URL de los enlaces de los emails (en caso que aplique)
Configurar certificado para enlaces de emails (en caso que aplique)
Registrar dominios para el panel de entregabilidad
Registrar IPs dedicadas para el panel de entregabilidad (en caso que aplique)
Configurar direcciones IPs dedicadas (en caso que aplique)
Para SMS:
Seleccionar plan con ruta de SMS requerida
Configurar credenciales de proveedores de SMS (en caso que aplique)
Configurar número corto remitente (en caso que aplique)
Configurar remitente alfa-numérico del remitente (en caso que aplique)
Configurar subdominio a la medida para URL de los enlaces de los SMS enriquecidos (misma configuración de email, en caso que aplique)
Configurar certificado para enlaces de los SMS enriquecidos (mismo certificado de email, en caso que aplique)
Para formularios:
Configurar subdominio a la medida para formularios (en caso que aplique)
Configurar certificado SSL para el dominio de formularios (en caso que aplique)
Para Documentos Digitales, archivos adjuntos dinámicos, carga de archivos con Contact File y Reportes descargables:
Crear repositorio de documentos (necesario para enviar archivos adjuntos dinámicos)
Registrar llave RSA para acceso vía SFTP al repositorio de documentos. Ver cómo crear una llave SSL
Para acceder a funcionalidades Advanced y Enterprise+:
Configurar los perfiles y permisos de los usuarios
Habilitar aplicación de Auditoría de Mensajes y notificar a DevOps DANAConnect sobre la persistencia de mensajes
Para APIs:
Configurar perfil con acceso a las APIs de envío de Comunicaciones
Configurar perfil con acceso al API de Políticas de Privacidad
Muchas de estas configuraciones tendrá que hacerlas en conjunto con el departamento de operaciones de DANAConnect para lo que el Account Manager será su apoyo al momento de canalizar los requerimientos.
General para la cuenta:
Registrar usuarios a los cuales se les brindará soporte
Registrar esquema comercial/administrativo del cliente
Registrar contactos que serán incorporados en los boletines enviados mensualmente por DANAConnect
Configurar políticas de seguridad
Configurar reporte de consumo mensual
Configurar al menos una marca para el cliente. Ver más info
Configurar tema visual del cliente solo en caso de ser obligatorio.
Registrar Account Manager Principal del cliente tanto por parte de DANAConnect como por parte del aliado
Para correos electrónicos:
Validar remitentes. Este punto puede auto-gestionarlo con esta info
Configurar el SPF. Este punto debe hacerlo el cliente y puede ayudar a gestionarlo con esta info y también es posible utilizar esta herramienta: Revisión de SPF
Configurar DKIM. Este punto debe hacerlo el cliente y puede ayudar a gestionarlo con esta info
Configurar subdominio a la medida para URL de los enlaces de los emails (en caso que aplique)
Configurar certificado para enlaces de emails (en caso que aplique)
Registrar dominios para el panel de entregabilidad
Registrar IPs dedicadas para el panel de entregabilidad (en caso que aplique)
Configurar direcciones IPs dedicadas (en caso que aplique)
Para SMS:
Seleccionar plan con ruta de SMS requerida
Configurar credenciales de proveedores de SMS (en caso que aplique)
Configurar número corto remitente (en caso que aplique)
Configurar remitente alfa-numérico del remitente (en caso que aplique)
Configurar subdominio a la medida para URL de los enlaces de los SMS enriquecidos (misma configuración de email, en caso que aplique)
Configurar certificado para enlaces de los SMS enriquecidos (mismo certificado de email, en caso que aplique)
Para formularios:
Configurar subdominio a la medida para formularios (en caso que aplique)
Configurar certificado SSL para el dominio de formularios (en caso que aplique)
Para Documentos Digitales, archivos adjuntos dinámicos, carga de archivos con Contact File y Reportes descargables:
Crear repositorio de documentos (necesario para enviar archivos adjuntos dinámicos)
Registrar llave RSA para acceso vía SFTP al repositorio de documentos. Ver cómo crear una llave SSL
Para acceder a funcionalidades Advanced y Enterprise+:
Configurar los perfiles y permisos de los usuarios
Habilitar aplicación de Auditoría de Mensajes y notificar a DevOps DANAConnect sobre la persistencia de mensajes
Para APIs:
Configurar perfil con acceso a las APIs de envío de Comunicaciones
Configurar perfil con acceso al API de Políticas de Privacidad
Actualizado el: 24/11/2021
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