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Artículos sobre:Mejores Prácticas
Pautas para el curso de acción más eficiente en ciertos casos.

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  • Algunos consejos para crear emails responsive
    Para conseguir un diseño responsive adecuado para el correo electrónico hay que tomar en cuenta muchas variables. Se deben seguir ciertos lineamientos para que que funcione en todos los clientes de correo principales. Con este estandar, el correo electrónico se adaptará al tamaño de pantalla y el diseño es responsive para garantizar que todos los usuarios tengan la experiencia óptima. El correo electrónico que se abre en los teléfonos inteligentAlgunos lectores
  • Códigos de respuesta HTTP
    Los códigos de estado de respuesta HTTP indican si se ha completado satisfactoriamente una solicitud HTTP específica o el estado de dicha solicitud si se produce un error. 100=”Continue” 101=”Switching Protocols” 200=”OK” 201=”Created” 202=”Accepted” 203=”Non-Authoritative Information” 204=”No Content” 205=”Reset Content” 206=”Partial Content” 300=”Multiple Choices” 301Pocos lectores
  • Reportes – Conversión a Excel
    Con miras a facilitar la compatibilidad de los datos ofrecidos en herramientas como los reportes de comunicaciones, en DANAConnect, manejamos la descarga de reportes bajo el formato .csv. La ventaja de este tipo de archivo es que ofrece datos sin ningún formato, lo que lo hace compatible con la mayoría de los programas de cálculo y sus versiones. Para visualizar de forma sencilla los datos de sus reportes descargados, sólo debe seguir los siguientes pasos: Descargue el reporte de sus comunicaPocos lectores
  • Guardar un Archivo en formato .csv
    Al manejar listas de contactos entre plataformas de comunicaciones como DANAConnect y sistemas de manejo de contactos (Customer Relationship Management o CRM) es imprescindible manejar un formato de archivos que sea compatible. Hasta ahora, el formato más utilizado es el .csv (separado por comas) de programas como Excel o similares. Este formato presenta datos sin estilos o personalización del programa que lo maneja, lo que lo hace más sencillo en la aplicación y uso a través de diferentes plaPocos lectores
  • Panel de Entregabilidad
    Este módulo brinda la posibilidad al usuario de DANAConnect, de realizar el seguimiento a sus comunicaciones enviadas. Dentro de este panel encontrará información como: estatus de la configuración de su dominio para el envío de emails, reporte mensual de sus envío, entre otros. Para visualizar el Panel de Entregabilidad, haga clic en Entregabilidad de Mensaje Al ingresar, visualizaráPocos lectores
  • A/B Testing
    A/B testing consiste en realizar una prueba dentro de un grupo de contactos, enviando dos versiones de una comunicación y de esta manera medir cuál de estas opciones tiene mayor efectividad. DANAConnect brinda a sus usuarios una opción para aplicar un A/B testing de manera automatizada, colocando los valores que desee usar de manera aleatoria en los registros de su lista de contactos, para llevar a cabo este proceso debe seguir los pasos que se presentan a continuación: Para ejemplificarPocos lectores
  • Aliados – 30 puntos a chequear luego de crear una cuenta en DANAConnect
    Crear una cuenta en DANAConnect es un proceso rápido y sencillo. Sin embargo, en muchos casos es necesario realizar configuraciones adicionales para que toda la plataforma funcione adecuadamente, que esté alineada con los requerimientos del cliente y con el tipo de soporte que se le brindará. Muchas de estas configuraciones tendrá que hacerlas en conjunto con el departamento de operaciones de DANAConnect para lo que el Account Manager será su apoyo al momento de canalizar los requerimientos.Pocos lectores
  • Campaña de Cumpleaños usando Email
    Con la plataforma DANAConnect podrá generar Campañas de Felicitación (por Cumpleaños o Aniversario) a Clientes o Empleados en su día. Para crear una campaña de este tipo siga los siguientes pasos: Ingrese a la aplicación . Crea una presionando el botón correspondiente. (https://storage.crisp.chat/usersPocos lectores
  • Campaña de Cumpleaños usando SMS Enriquecido
    Con la plataforma DANAConnect podrá generar Campañas de Felicitación (por Cumpleaños o Aniversario) a Clientes o Empleados en su día. Para crear una campaña de este tipo siga los siguientes pasos: Ingrese a la aplicación . Crea una presionando el botón correspondiente. (https://storage.crisp.chat/usersPocos lectores

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