Artículos sobre: Manejador de Conversaciones

Notificación PUSH

Para enviar una Notificación PUSH, usted debe:


NOTA: El operador requerirá de un campo de tipo Código en su Lista de Contactos al momento de realizar la equivalencia de etiquetas para la activación de la comunicación. *Se recomienda llamarlo “UFID” (User Friendly ID / Identificación amigable de Usuario) al momento de su creación.

Ingresar al Módulo de Envío de Comunicaciones




Generar una Nueva Conversación.




Seleccionar un modelo vacío de comunicación y asignar el nombre de la misma.




Presionar el botón de Inicio y seleccionar la opción PUSH.




Ingresar al Nuevo Nodo.





Ajustar el Nombre, seleccionar el Proveedor, la Aplicación, y agregar el Texto de la notificación. Luego presionar “Guardar”.



Si desea utilizar la notificación Firebase PUSH debe indicar los siguientes parámetros:

title: Título dinámico, incluso se puede personalizar con las etiquetas.
image: La imagen que sale en la notificación.
linkURL: Este es para el link, pero solo es una funcionalidad para las web notifications, no es un atributo de las notificaciones móviles.
richcontent: Esta etiqueta es especial, ya que las notificaciones no aceptan HTML, pero se le va a mandar en un putdata para que el desarrollador de la aplicación pueda tomar ese HTML y usarlo a su forma.
Atributos personalizados: Pueden colocar cualquier atributo que requiera la app donde se le mandarán los datos que ellos quieran en el putDATA. Pueden colocar la etiqueta que necesiten y el valor que requieran; este valor puede venir de la lista de contactos. Así tienen la flexibilidad para que en sus apps hagan lo que quieran.




Presionar el botón “Activar”, ubicado en el extremo superior derecho de la aplicación.




Seleccionar la “Lista de Contactos a la cual va dirigida la notificación.

“NOTA: Recuerde que la “Lista de Contactos a utilizar, debe contar con un campo de tipo “Código al momento de la equivalencia de etiquetas para la activación de la comunicación. *Se recomienda llamarlo ““UFID” (User Friendly ID.)

Luego, ajustar la “Equivalencia de Etiquetas, elegir el “Tipo de Servicio y la “Fecha y “Hora del envío.

Por último, presionar el botón ““Activar”




Vea más acerca de los requerimientos necesarios para el uso de Notificaciones Push.

Actualizado el: 31/05/2024

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