A través de una interfaz intuitiva y amigable, DANAConnect le brinda la posibilidad de realizar el proceso de carga masiva de contactos usando el módulo de receptores de la plataforma.

Para ello debe ingresar al módulo de Receptores



Crear un nuevo receptor haciendo clic en Nuevo Receptor



Seleccione la opción Contacts File



Asigne un nombre que identifique su receptor y haga clic en Crear



Después de haber creado el receptor como tal, siga los siguientes pasos:

Paso 1 Configurar Carga Masiva
Haga clic en el botón correspondiente para iniciar el proceso de configuración.



En la siguiente pantalla podrá completar el resto de información perteneciente a la configuración que procesará su data de manera automática.



Separator: caracter utilizado para separar valores dentro del archivo
Strict: seleccione true si desea realizarse la inserción a pesar de que algunos registros fallen. Seleccione la opción false si desea abortar la carga en caso que algún registro falle.
Encoding Type: selecciones tipo de codificación del archivo a importar.
Folder: allí observará la carpeta que se creo automática en su SFTP. Este campo no puede ser borrado ni modificado.
Delimiter: aquí podrá seleccionar cuál es el carácter utilizado para identificar donde comienza un valor y donde termina el mismo.
Include Headers: seleccione true si el primer registro del archivo corresponde a los nombres de las columnas. En caso contrario seleccione false.
Operation Type: seleccione UPDINS: para insertar nuevos registros y actualizar los existentes. INSALL: para insertar todos los registros. UPDALL: si desea actualizar todos los registros. INSNEW: en caso que desee insertar solo los nuevos registros.
Todos los tipos de operación están basados en el valor definido como keyField para determinar cuáles son nuevos y cuáles ya existen.

Paso 2 Elegir Lista de Contacto y Campo Clave
El siguiente paso que debe llevar a cabo es seleccionar la lista de contactos donde desea almacenar los registros.



Al seleccionar la lista de contactos, debe realizar la equivalencia entre los campos del archivo y los de su lista de contactos. Recuerde que debe conservar la posición de los campos con el Orden de los mismos



Los tipos de operación están basados en el valor definido como Campo Clave para determinar cuáles son nuevos y cuáles ya existen. Para llevar a cabo esto debe hacer clic Configurar Campo Clave

IMPORTANTE: El único caso en el que NO aplica el uso de la opción Campo Clave es en la operación: "insertar todos los registros"



Luego, seleccionar cuál será el campo clave, y realizar la equivalencia con el campo de su archivo, al finalizar seleccione Atrás



En caso que desee ejecutar una conversación a partir de la carga de un registro. Debe completar la operación, seleccionando la conversación luego de realizar la equivalencia de etiquetas de su lista de contactos.



IMPORTANTE: la conversación debe estar activada en modo Webservice, a la lista de contactos en la cual se cargará la data

Paso 3 Configuración de notificación
Incluya los correos destinatarios que recibirán una notificación cada vez que se ejecute el proceso automático de Carga Masiva.



Después de hacer clic en la opción mencionada aparecerá la siguiente vista:



Haga clic en el botón + para incluir la o las direcciones de correo electrónico que recibirán los mensajes. Luego, haga clic en Guardar .



IMPORTANTE: Puede incluir más de una dirección de email.

A continuación, seleccione la o las condiciones o reglas que harán que se ejecuten las notificaciones:

Notificación por Horario.
Seleccione la hora (se presentan las 24 horas del día) en la que desee que DANAConnect verifique si el archivo fue cargado. De no haber sido cargado se enviará la notificación.



Notificación por Resultado de la Ejecución.
Seleccione el caso que corresponda (Carga Satisfactoria o Carga Con Error) para que DANAConnect envíe la notificación.



Notificación por Cantidad de Registros del archivo.
Seleccione la regla de comparación que corresponda (Mayor que, Menor que o Igual__) con la cantidad de registros del archivo, para que según el resultado de la operación DANAConnect envíe la notificación correspondiente.



Dede seleccionar al menos una de las opciones.

Paso 4 Ver Registros
En esta sección podrá revisar los diversos mensajes resultantes de la ejecución del Contact File.



Al ingresar en esta opción podrá visualizar el resultado de la ejecución de la Carga Masiva en la siguiente ventana.


En esta ventana podrá ver:
Fecha de Creación: fecha en la que se ejecuto la carga masiva.
Procesado: indicador de ejecución realizada o no (True = realizada / False = No realizada)
Estado: mensajes de respuesta del proceso de ejecución de la carga masiva.
Nombre de Archivo: Nombre del archivo CSV que fue procesado
Tamaño: Peso del archivo CSV
Cantidad: Cantidad de Registros que tenia el archivo CSV (Incluye encabezado)

A continuación se presenta el significado de los mensajes que pueden aparecer en la columna Estado de la opción Ver Registros cuando se ejecuta un Gestor de Carga Masiva de Contactos / Contact File:
WITH_ERROR = Problema del usuario / archivo a cargar
WITH_ERROR_CB = Problemas con el callback del director
WITH_ERROR_WS = Problema de configuración del webservice
ERROR_NOT_ACTIVE= receptor no activado
FINISHED = Proceso ejecutado de forma correcta
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